Contraseña / Iniciar sesión / Registrarse

  1. Q1 Olvidé mi nombre de usuario y contraseña. ¿Podrías proporcionarme eso?

    A1

    "Sí olvidaste tu usuario o contraseña, da clic en ""Olvidé contraseña"" o ""Olvidé usuario"" y recibirás un correo con la información y los pasos a seguir.
    Olvidé contraseña:https://mx.misumi-ec.com/customer/user/password/reset/request
    Olvidé usuario:https://mx.misumi-ec.com/customer/user/recovery

  2. P2 Acabo de terminar de registrarme en su sitio web, pero no puedo iniciar sesión.

    A2

    ¿Has recibido nuestro correo electrónico confirmando tu registro? Verifique su correo electrónico y haga clic en el enlace para confirmar su correo electrónico. Si no ha recibido este correo electrónico, revise su correo no deseado o basura. Si aún no ha recibido una confirmación, infórmenos y podemos confirmar su registro por usted proporcionando su dirección de correo electrónico.

  3. Q3 Estoy interesado en hacer negocios con MISUMI. ¿Qué necesito hacer?

    A3

    Primero, debe abrir una cuenta con MISUMI. Vaya a Abrir una cuenta para enviar la información necesaria.
    https://mx.misumi-ec.com/customer/new.

  4. Q4 Me gustaría abrir una cuenta de tarjeta de crédito. ¿Todavía necesito configurar una cuenta?

    A4

    Todas las cuentas se pueden pagar con tarjeta de crédito. Seleccione su método de pago en la pantalla de pedido.

  5. Q5 ¿Cuánto tiempo lleva abrir una cuenta con MISUMI?

    A5

    Tu cuenta se activará inmediatamente después de recibir tu perfil.

  6. Q6 No puedo iniciar sesión. Firefox sigue abriendo nuevas ventanas y no puedo iniciar sesión.

    A6

    Intenta eliminar las cookies de Firefox. Haga clic en Herramientas -> Opciones y elimine las cookies de misumi-ec.com

  7. Q7 ¿Mi cuenta cerró sesión?

    A7

    Sí. Debido al cambio en la página, tu sesión se cerró automáticamente. Solo necesitas volver a iniciar sesión. Sí olvidaste tu usuario o contraseña, da clic en "Olvidé contraseña" o "Olvidé usuario" y recibirás un correo con la información y los pasos a seguir.

  8. Q8 Deseo agregar más usuarios a mi cuenta

    A8

    Puedes hacerlo desde "Mi Página" o en este enlace llenando el formato: https://mx.misumi-ec.com/customer/user/list

  9. Q9 Deseo modificar los permisos de los usuarios de mi cuenta

    A9

    Puedes asignar o cambiar permisos para que puedan cotizar, comprar y más, desde "Mi Página" o en este enlace, seleccionando al usuario que deseas modificar: https://mx.misumi-ec.com/customer/user/list

  10. Q10 Deseo borrar usuarios de mi cuenta

    A10

    Desde "Mi Página" → "Administración de usuarios" puedes eliminar usuarios. Enlace: https://mx.misumi-ec.com/customer/user/list

  11. Q11 Quiero cambiar los correos que recibo de diferentes avisos

    A11

    Puedes administrar los correos de notificaciones en "Mi Página" o en este enlace: https://mx.misumi-ec.com/customer/settings

  12. Q12 ¿Cómo puedo modificar los datos de mi cuenta?

    A12

    Desde "Mi Página" puedes actualizar tu correo, teléfono y otros datos. Enlace: https://mx.misumi-ec.com/customer/user/update

  13. Q13 ¿Cómo cambiar mi contraseña?

    A13

    Ingresa a este enlace y sigue los pasos: https://mx.misumi-ec.com/customer/user/password/change

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