Envío y Entrega

Sí. Hasta la mañana de la fecha de envío, puede llamar o enviar un correo electrónico al Servicio al Cliente para cambiar su método de envío.

Sí. El día después de que esté programado el envío, puede iniciar sesión en el Sistema de pedidos web y hacer clic en Cotizar / Historial de pedidos. Una vez que haya encontrado su pedido, puede hacer clic en 'Mostrar detalles' y el número de seguimiento estará debajo del número de pieza.

Consulte la página del catálogo en PDF para cada producto en nuestro catálogo en línea, o la página de cada producto de nuestro catálogo impreso, y busque una sección con el ícono del Camión. Si está buscando un catálogo con precios en dólares estadounidenses, la fecha de envío desde Chicago es la cantidad de días que se muestran en el catálogo después de recibir su número de pedido. Si está buscando un catálogo con precios en yenes japoneses, la fecha de envío desde Chicago es el número de días que se muestran en el catálogo más 3 días después de que se reciba su número de pedido. Los días se definen como días hábiles, sin incluir la fecha del pedido. Si ya tiene una confirmación de SO, busque la fecha que se muestra debajo de cada elemento.

Sí. Tenemos muchos artículos en existencia, y si realiza un pedido en el sitio web antes de las 7 pm, hora del este, podemos enviarlo el mismo día.

Desde nuestro almacén en Elk Grove Village, Illinois (código postal 60007).

Depende del método de envío que elija. Para conocer el tiempo de tránsito de UPS, vaya a la página de inicio de UPS y siga el enlace a Tiempo de tránsito. Podrá encontrar fechas y horas de entrega para su ubicación.

El método de envío predeterminado es UPS Ground. Especifique al realizar el pedido si prefiere otro método.

Si necesita acelerar la producción, puede especificar el Servicio Express en el momento del pedido. La disponibilidad del Servicio Express varía según el producto.

Haga clic en Mis cotizaciones / Historial de pedidos y haga clic en Buscar. Una vez que haya encontrado el pedido, haga clic en Mostrar detalles. El enlace de envío estará al lado del número de pieza.

Si cotiza en el Sistema de pedidos web MISUMI, le proporcionaremos los gastos de envío. Si envía ese método cuando realiza el pedido, pagará los gastos de envío. Cualquier otra consulta sobre los gastos de envío debe dirigirse a su transportista; UPS o Fedex.

Comuníquese con Servicio al Cliente para cualquier reclamo al + 52-442-672-7661.