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Puedes ver tu estado de cuenta en "Mi Página" o en esta liga https://mx.misumi-ec.com/order/customer-statement/list ahí podrás ver las facturas pagadas, por pagar, buscarlas por fecha o número de factura.

Para usar un cupón si lo tienes asignado en tu cuenta, a la hora de hacer el pedido o cotización puedes dar clic en el botón de "Seleccione entre los cupones de descuento" que aparece cuando estás haciendo tu pedido o cotización. Sí el cupón lo viste en una revista o anuncio, puedes colocarlo manualmente en la página cuando estás haciendo un pedido o cotización.

Puede ser que el cupón lo hayas colocado mal, trata cambiando O por 0 o viceversa, también es posible que el cupón haya caducado o haya sido usado anteriormente, igual puede ser necesario hacer una compra mínima, o que no aplique para algunos productos o marcas. Revisa los detalles del cupón en la página de cupones en "Mi Página" https://mx.misumi-ec.com/mypage o en el anuncio o promoción donde lo hayas visto.

Cada cupón tiene diferentes restricciones, algunos tienen "montó máximo de descuento" lo cual es la cantidad máxima que se te puede otorgar de descuento, puedes ver los detalles de cada cupón en tu página de cupones en "Mi Página" https://mx.misumi-ec.com/mypage o en donde hayas visto la promoción.

Puedes agregar, modificar o borrar direcciones de envío desde "Mi Página" luego clic en "Direcciones de envío", verás un listado de todas tus direcciones y las instrucciones para agregar, modificar o borrar. De igual forma podrás hacerlo al hacer una cotización o pedido, haciendo clic en "Cambio de dirección" en la página de pedido o cotización. También puedes ir a esta liga para ver todo tu listado https://mx.misumi-ec.com/customer/ship-to/list

En MISUMI sabemos que muchas empresas tienen codigos internos para identificar productos, por ese motivo hicimos la asociación de números de parte, para que el número de parte que usan en tu empresa este ligando al número de parte que tenemos en MISUMI y puedas hacer compras con tu número de parte interno.

Puedes hacerlo desde "Mi Página" en la sección de "Número de parte interno del cliente" donde podrás asociar diferentes números de parte de control interno de tu empresa con los números de parte de MISUMI para hacer pedidos y cotizaciones con tus número de parte internos. De igual forma puedes hacerlo visitando esta liga https://mx.misumi-ec.com/customer/product-code/register

Desde "Mi Página" luego en "Número de parte interno del cliente" y en "Buscar, Actualizar y Eliminar", o bien desde esta liga: https://mx.misumi-ec.com/customer/product-code/list

Solo tienes que selecciona "Sí Mostrar" en la sección de "Configuración del número del número de pedido del cliente" en "Mi Página" o en la siguiente liga: https://mx.misumi-ec.com/customer/product-code/display-settings/update

Puedes hacerlo desde "Mi Página" luego "Número de parte interno del cliente" y "Descarga masiva", o ve a la siguiente liga https://mx.misumi-ec.com/customer/product-code/download

Sí, desde "Mi Página", ahí selecciona "Cambiar la información del usuario", o bien desde la siguiente liga: https://mx.misumi-ec.com/customer/user/update

Puedes cambiar tu dirección de correo desde "Mi Página" en la sección "Cambiar dirección de correo" o en la siguiente liga: https://mx.misumi-ec.com/customer/user/mail/change

Para cambiar la información general de tu empresa, incluyendo información fiscal, es necesario que lo hagas comunicandote con un ejectivo de MISUMI al teléfono 4426727661 o al correo ventas@misumimex.com, puedes consultar tu información en la siguiente liga: https://mx.misumi-ec.com/customer

Claro, para cambiar los correos que recibes para pedidos, cotizaciones, y si quieres copiar a alguien más cuando hagas pedidos o cotizaciones, puedes hacerlo desde "Mi Página" en la sección de "Configuración de correo" o desde la siguiente liga: https://mx.misumi-ec.com/customer/settings

Puedes encontrar todos los componentes que haz guardado en "Mi Página" luego en la sección "Mis Componentes" o bajo la siguiente liga: https://mx.misumi-ec.com/mypage/parts